Preguntas frecuentes sobre mallas de seguridad

No. Nuestras mallas son discretas, transparentes y se integran al diseño de tu hogar sin obstruir la vista, la iluminación natural ni la ventilación. A metro y medio de distancia son prácticamente invisibles.

La mayoría de instalaciones se realizan en 2 a 4 horas dependiendo del tamaño del espacio. Programamos cita en horario que te convenga, incluyendo sábados.

No. La cotización es 100% gratis y sin compromiso. Puedes enviarnos foto o video del espacio por WhatsApp con medidas aproximadas y te respondemos en menos de 24 horas.

Usamos mallas de monofilamento y multifilamento de alta resistencia, diseñadas para uso exterior. Soportan un peso promedio que va desde 140 kg a 220 kg por m², dependiendo el tejido, y con una vida útil de 4 a 7 años en exposición a la intemperie.

Cubrimos Bogotá y alrededores (Chía, Cota, La Calera, Soacha) y Medellín y alrededores (Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello). Si estás en otra ciudad, contáctanos y te indicamos disponibilidad.

Sí. Todas nuestras instalaciones incluyen garantía escrita sobre materiales y mano de obra. La garantía no cubre daños por mal uso, manipulación de terceros o fenómenos climáticos extremos.

Monofilamento es un hilo de poliamida Nylon transparente, ideal para ventanas y balcones donde se busca máxima invisibilidad. Multifilamento son hilos de polietileno trenzado, recomendado cuando hay gatos inquietos, mascotas grandes, niños activos.

No. Una instalación profesional usa anclajes específicos según el material (concreto, ladrillo, drywall) que distribuyen la tensión sin comprometer la pintura o la estructura. Al desmontar, los puntos de anclaje son discretos y reparables.

Sí. Para gatos, las mallas de multifilamento con rombos de 5×5 cm previenen el Síndrome del Gato Volador. Para perros pequeños (chihuahua, pomerania, terriers) funcionan las mismas mallas. Para perros medianos o grandes con tendencia a saltar, usamos multifilamento reforzado; es necesario aclarar que estos tejidos son para prevención de caídas, no son tejidos anti mordiscos.

Sí. Las mallas multifilamento con rombos de 5x5 cm están diseñadas para soportar saltos repetidos. Es la solución estándar para prevenir el llamado "Síndrome del Gato Volador".

Ofrecemos kits de autoinstalación con todo lo necesario para que lo hagas tú mismo. Pero recuerda: la seguridad no es un juego. Si el espacio implica altura o riesgo, lo mejor es contar con manos expertas y el equipo adecuado.

El precio depende del tamaño del espacio, tipo de hilo y si requiere estructura metálica adicional. Cada cotización es personalizada y sin compromiso: envíanos foto o video por WhatsApp con medidas aproximadas y te respondemos en menos de 24 horas con presupuesto detallado.

Sí, son seguras siempre que la instalación sea profesional con soga perimetral no menor a 4 mm y anclajes en acero inoxidable cada 25 cm. La altura no afecta la resistencia de la malla, solo aumenta la importancia de tener una instalación bien hecha.

Una malla bien instalada con tratamiento UV y materiales certificados dura entre 5 y 10 años. La garantía estándar del fabricante es de 3 a 5 años contra degradación por sol o humedad.

Depende del reglamento de propiedad horizontal. La mayoría de edificios aprueba mallas porque son discretas y mejoran seguridad. Recomendamos avisar a administración antes de instalar. Si necesitas reporte técnico, lo emitimos sin costo.

Sí. La instalación es completamente reversible. Los anclajes son pequeños y los huecos se reparan fácilmente con masilla y pintura. Por eso es ideal para hogares en alquiler.

Mantenimiento mínimo. Una vez al año basta con paño húmedo y jabón suave. Recomendamos revisión anual de tensión y herrajes para asegurar que sigue todo en óptimas condiciones.

Sí. Aceptamos transferencia bancaria, Nequi, Daviplata, tarjeta crédito y débito. Las condiciones de pago se acuerdan al confirmar el servicio (anticipo + saldo a la entrega).

Sí. Además de instalaciones residenciales, atendemos canchas, polideportivos, gimnasios, parques infantiles, jardines, colegios y otros espacios comerciales. Cotización personalizada según el proyecto.

Respondemos por WhatsApp en menos de 1 hora durante horario laboral (lunes a sábado, 8 AM - 6 PM). La cotización formal te llega en menos de 24 horas con todos los detalles.